運用支援

NIT的IT操作和維護
・負責人不在公司
・管理者不在公司
・定期的駐外人員造成IT情報傳遞的不連續。
・中文的環境下對於日籍人士掌握較困難。
以上這些原因,是日系企業時常面臨的煩惱。

每天的障礙對應.運用支援文件製作.定期檢查.改善提案
IT負責人將代替實施,使之順利運用。

網路運用支援

從慢速/無法連線的狀況分析原因,並提出改善的建議。

伺服器操作維護

對系統伺服器,提供硬體障礙排除,還有權限設定.備份設定等…支援。

客戶運用維護

為了能使客戶的PC能夠順利運行,進行障礙排除和設定支援,
在遠端也可以進行維護(取決於客戶PC上的安全策略)。

路由器/FIREWALL運用支援
對網路的出口和閘道器進行障礙對應以及障礙分析。
定期訪問及文件製作/更新

通過對各IT機器進行定期檢查及檔案的更新,實現預防保養。

應用操作支援
對顧客運用的應用進行故障調查/對應/代理廠商的交涉。